Network Analyst

Description

IPEX est l’un des principaux fournisseurs de systèmes intégrés de tuyauteries thermoplastiques en Amérique du Nord. Nous avons pour mission de bâtir un avenir meilleur en connectant les gens avec l’eau et l’énergie.

Nous recherchons présentement un(e) Analyste/administrateur(trice) de réseau ou de sécurité réseau qui désire relever de nouveaux défis, gérer des échéanciers très serrés, et avoir la satisfaction de savoir que votre rôle est essentiel à une entreprise de fabrication prospère. Ce poste présente un équilibre entre les activités quotidiennes de gestion de réseau, de soutien de niveaux 2/3, et de travail de projet dans un milieu sans cesse changeant où les projets visent des initiatives tant nord-américaines qu’internationales. Relevant du Directeur, livraison des services TI, l’analyste de réseau sera chargé(e) du déploiement et du soutien de l’environnement de télécommunications nord-américain ainsi que d’en assurer la sécurité. Cela suppose notamment d’analyser, recommander, configurer, mettre en œuvre, entretenir et soutenir les technologies actuelles ainsi que de participer aux projets d’amélioration de l’infrastructure réseau. Parmi les nouveaux projets, citons le renouvellement du réseau de nos centres de données, le rehaussement du réseau étendu WAN, l’optimisation de la connectivité aux fournisseurs de services « cloud » ainsi que la participation à des projets de réseaux mondiaux.

Activités principales

Travailler au sein d’une équipe de projet, produire des plans de travail détaillés, procéder à l’exécution d’activités dans le cadre de projets régionaux et internationaux.
Installer, administrer et faire le dépannage des équipements d’infrastructure de réseau LAN/WAN tels que : commutateurs, routeurs, coupe-feu, Wifi, etc.
Se déplacer dans nos divers sites nord-américains afin d’implanté de nouvelle technologies.
Diagnostiquer les défaillances des réseaux de télécommunications et procéder aux réparations nécessaires.
Veiller à la sécurité des réseaux.
Documenter les configurations, les problèmes et les résolutions se rapportant au réseau.
Soutenir et mettre en place des stratégies de gestion du changement.
Surveiller la performance des systèmes et mettre en œuvre leurs optimisation.
Collaborer étroitement avec les architectes et analystes de systèmes pour mettre en place, maintenir et soutenir des solutions en matière d’infrastructure réseau.
Assurer, lorsque requis, un support opérationnel d’urgence hors des heures normal de travail.

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IPEX is one of the North American leading providers of advanced plastic piping systems. Our mission is to shape a better tomorrow by connecting people with water and energy.

We are looking for an experienced Network or Security Analyst/Administrator who wants to step into new challenges, escalated timelines and have the satisfaction of knowing your role is crucial to a successful manufacturing enterprise. This role will balance your work between daily network management activities, Level 2/3 support, and project work in a continuously changing environment where projects include both North American and global initiatives. Reporting to the IT Service Delivery Manager, the Network Analyst will be responsible for deploying and supporting all telecommunications network and network security environments within North America. This includes analyzing, recommending, implementing, installing, configuring, maintaining, and supporting the current technologies, as well participating in new projects that aim to improve the existing North American network infrastructure. Upcoming projects include the refresh of our datacenter networks & WAN, optimization of connectivity to cloud service providers, as well as participation in global network projects.

Principal Responsibilities

As part of the project team, produce detailed work plans and proceed with the execution/realization of regional and global projects.
Install, configure and maintain LAN/WAN network services, equipment and devices such as switches, routers, firewall, Wifi, etc.
Travel to our different North American locations to implement new technology and infrastructure solutions.
Troubleshoot and resolve local and remote network issues and proceed to necessary repairs.
Monitor network security.
Document network configurations, problems and related resolutions.
Support and implement change management strategies.
Monitor system performance and implement performance optimization.
Work closely with Technology Architects and Systems Analysts to implement, maintain, and support infrastructure and network solutions.
When necessary, ensure emergency operational support outside office hours

Requirements

Compétences techniques :

Études post-secondaires en informatique, administration de réseau, administration de système ou l’équivalent.
Plus de 7 ans d’expérience à titre d’administrateur(trice), d’analyste de réseau ou d’administrateur(trice) ou d’analyste de la sécurité.
Connaissance des protocoles et des technologies standards de réseautique, technologies IP et Ethernet, protocoles de routage (OSPF, BGP, EIGRP) et paramètres de la qualité de service (QoS).
Connaissance de l’industrie des télécommunications dans les domaines suivants : LAN, WAN, technologies VPN, téléphonie IP, sécurité des réseaux (pare-feu, filtrage Web, IPS/IDS), technologies sans fils et balancement de charge (load balancing).
Expérience en matière de conception et de mise en œuvre du câblage structuré.
Bonne connaissance des technologies réseau dans un environnement multisite.
Expérience des solutions ayant trait au réseau et à la surveillance de la sécurité (ex. Solarwinds, etc.).
Certifications techniques Cisco CCNP, Security+, CISSP, etc. est un atout.

Compétences personnelles :

Connaissance des environnements de sécurité d’entreprise.
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Grande capacité à travailler avec le sens de l’urgence. Habileté à établir des priorités et à mener plusieurs tâches de front.
Apte à résoudre les problèmes de façon innovatrice, créatif et planificateur méthodique.
Bonne capacité d’adaptation dans un milieu diversifié, travaillant avec des techniciens et des non-techniciens.
À l’aise dans un milieu centré sur le client et dans le travail d’équipe.
Expérience du soutien aux utilisateurs et compréhension des perspectives du client interne. Capacité à faire preuve de patience et d’empathie.
Approche créative et proactive adoptée vis-à-vis des environnements réseau et sécurité informatique.
Expérience en prestation de solutions réseau dans le domaine manufacturier, un atout.
Bilingue – anglais et français.

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Technical Skills:

Post-secondary degree in Computer Science, network administration, system administration or equivalent.
7+ years of experience as Network administrator or Analyst, or Security administrator or Analyst.
Working knowledge of networking protocols and standards: IP and Ethernet technologies, routing protocols (OSPF, EIGRP, BGP) and service quality parameters (QoS).
Knowledge of telecommunication industry in the following areas: LAN, WAN, VPN, IP Telephony, network security (firewall, web filtering, IPS/IDS), wireless technology, and load balancing.
Experience with structured cabling design and implementations.
Strong knowledge of network technologies in multisite environment.
Experience with network and security monitoring solutions (ex. Solarwinds)
Technical certifications are an asset (Cisco CCNA, Security+, CISSP, etc.)
Knowledge of enterprise security environments.

Personal Skills:

Knowledge of enterprise security environments.
Excellent written and spoken communication skills.
Strong capacity to work with the sense of urgency. Ability to prioritize and multitask.
Innovative problem-solver, creativity, and detail-oriented planner.
Good sense of adaptability in a diversified environment, working with technical and non-technical audiences.
Thrive in a customer-oriented, team environment.
Experience with end-user support and understanding of the internal customer’s perspective. Demonstrate patience and empathy.
Creative and proactive approach to network and cyber-security environments.
Experience providing network solutions is a manufacturing enterprise is an asset.
Bilingual – French and English.